Seven-Eleven Melakukan Uji Coba Robot Pengisi Rak dan Pembersih Lantai di Tokyo

Jakarta, Inakoran

Seven-Eleven Japan Co. pada hari Selasa memperkenalkan robot pekerja ke salah satu toko swalayannya di Tokyo, dengan uji coba sebagai bagian dari dorongan otomatisasi yang diperlukan karena kekurangan pekerja di Jepang.

Robot ini akan mengambil alih tugas-tugas seperti mengisi minuman botol dan alkohol kaleng, sementara robot lainnya akan membersihkan lantai dan jendela toko.

Pengembangan ini ditujukan untuk membantu operator toko yang tengah berjuang menghadapi kekurangan tenaga kerja dan biaya upah yang lebih tinggi.

Toko tersebut juga telah memperkenalkan layar yang dapat digunakan untuk melayani pelanggan dari jarak jauh guna mengurangi beban kerja kasir di toko selama shift larut malam.

Perusahaan juga telah memulai uji coba terpisah menggunakan robot pengiriman untuk mengangkut barang dari toko ke rumah pelanggan.

Sebelumnya, perusahaan robotika Swiss RIVR mengatakan pembicaraan tentang kemungkinan menyebarkan robot berkaki empatnya di Jepang juga telah maju dengan SoftBank Robotics, sebuah perusahaan di bawah konglomerat Jepang yang dipimpin oleh Masayoshi Son.

Robot ini dirancang untuk menangani beban hingga 20 kilogram dalam wadah yang diletakkan di atasnya. Robot ini juga dapat menaiki tangga dan menjelajahi area ramai bahkan dalam cuaca buruk, sekaligus menjaga makanan tetap hangat selama pengangkutan, menurut pengembangnya.

Proyek percontohan yang baru-baru ini diluncurkan di Zurich menyatukan RIVR, platform pengiriman makanan Just Eat Takeaway.com dan restoran lokal Zeki's World, yang dimiliki oleh influencer Swiss Zeki Bulgurcu, untuk menguji robot dengan memintanya melakukan pengiriman makanan sesungguhnya kepada pelanggan.

Tujuan lainnya termasuk mengatasi tantangan yang terus-menerus di sektor pengiriman makanan, seperti kekurangan staf, ketersediaan hingga larut malam, dan kondisi kerja yang sulit bagi karyawan, dengan harapan dapat menjadi uji coba bagi potensi ekspansi internasional.

Robot ini diharapkan dapat melengkapi kurir manusia dengan menangani pengiriman yang lebih pendek dan beban yang lebih berat, sementara rekan manusianya mengelola jarak yang lebih jauh.

"Kami percaya pada otomatisasi pengiriman jarak dekat ke rumah Anda," ujar CEO RIVR, Marko Bjelonic. Didukung oleh kecerdasan buatan, robot ini memiliki "semua perangkat yang tersedia...untuk benar-benar memahami bahkan lingkungan yang padat seperti Jepang," tambahnya.

Robot ini dirancang untuk menangani beban hingga 20 kilogram dalam wadah yang diletakkan di atasnya (ist)

Pengembang telah menempatkan Bezos Expeditions milik pendiri Amazon, Jeff Bezos, di antara para investornya saat mengumpulkan dana awal sebesar $22 juta pada bulan Agustus 2024.

Bjelonic mengonfirmasi diskusi yang sedang berlangsung dengan Yamato Transport dan pembicaraan yang sedang berlangsung dengan SoftBank Robotics. RIVR baru-baru ini meluncurkan kemitraan dengan Veho, perusahaan yang menyediakan layanan pengiriman paket jarak dekat di Amerika Serikat.

Uji coba pengiriman makanan, yang diluncurkan pada 19 Agustus, akan berlangsung selama dua bulan. Selama bulan pertama, robot diharapkan beroperasi dengan dukungan teknisi RIVR di lokasi, sebelum dioperasikan secara mandiri, dengan pemantauan jarak jauh oleh perusahaan, pada bulan kedua.